Segnalazioni e Reclami
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Siamo disponibili nei seguenti orari:
- Lunedì - Venerdì 8:30 - 20:30
- Sabato 8:30 - 14:00
- Festivi esclusi
Per informazioni sulle tue carte o se hai bisogno di bloccare il tuo Internet Banking o una carta smarrita/rubata il servizio è attivo tutti i giorni 24 ore su 24 chiamando 059-4242
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Il Modulo è disponibile qui.
Per formalizzare la segnalazione o reclamo è possibile consegnare il modulo alla Filiale di riferimento o inoltrarlo all'Ufficio Reclami con le seguenti modalità:
tramite posta ordinaria, con raccomandata a/r, all'indirizzo: BPER Banca, Ufficio Reclami, via San Carlo, 8/20 - 41121 Modena
via fax, al numero: 0835 376373
tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail: reclami.bper@pec.gruppobper.it | reclami@bper.it